帳號與資料刪除
本頁說明如何申請刪除您在雪風滑雪學校（營運主體：株式会社雪風；個資窗口 [email protected]）網站與「雪風 SnowWind」App 所留存的帳號與個人資料。完整的個資蒐集範圍與利用目的請見隱私政策。
如何申請刪除
請寄送電子郵件至 [email protected]，主旨註明「資料刪除申請」，並提供：
- 您用於登入的電子郵件（Google 登入或 Email 帳號）
- 若曾以訪客身分預約課程，請提供預約時使用的姓名與聯絡方式，以便核對身分
本校收到申請後將於**合理期間內（原則上 30 天內）**確認身分並完成刪除，並以電子郵件回覆處理結果。
會刪除哪些資料
- 帳號資訊（電子郵件、顯示名稱、頭像）
- App 內學習與使用進度、雲端同步之滑行記錄（裝置本機記錄請直接於 App 內刪除或解除安裝）
- 動態牆分享之照片／影片（公開連結一併移除）
- 課程／預約歷史紀錄中可識別您個人的資料
可能保留的資料及原因
依《個人情報保護法》及稅務、會計、爭議處理需要，下列資料可能於刪除申請後仍保留一段期間，並於期滿後刪除或匿名化：
- 付款與交易紀錄（稅務、會計法定保存義務）
- 安全與同意證據（例如風險告知同意紀錄），保存期間依隱私政策所載政策
- 尚在處理中的爭議或理賠所需之相關資料
部分刪除／僅停用
若您僅想刪除 App 帳號但保留課程歷史以利未來報名，或僅想移除特定照片／貼文，請於申請信中具體說明，本校將依可行範圍協助處理。
如對本頁內容有疑問，請參閱隱私政策或直接來信 [email protected]。
最終更新：2026-07-31