專業陪滑條款與責任範圍
第1條 服務性質與契約
- 本服務由株式会社雪風提供,名稱為「專業陪滑」。服務內容是約定時段內的滑雪陪伴與一般建議,不是滑雪教學、技術訓練、考級輔導、看護、托育或專業救援服務;不承諾技術進步、學習成果或特定滑行表現。
- 陪滑人員具有教練資格,不代表本次預約因此轉為教學課程。途中如提供一般建議,不構成課程或成果保證;實際服務仍須依本條款及法律履行,不以服務名稱排除依法應負的義務。
- 本條款、訂單確認內容、現行取消退款政策、風險告知、健康與個資同意共同構成預約文件。陪滑的服務性質及保險範圍以本條款為準;普通教學課程的包含項目不得直接套用。個別約定不得違反強制法。
第2條 報名條件與人數
- 每位參加者均須具備紅線(中級道)流暢 S Turn 的獨立滑行能力,能自行控制速度、轉彎、停止、使用纜車及管理個人裝備。須如實告知能力、板種與影響參加的健康資訊。
- 不設產品人數上限,依每組、每次預約計價,不按人數增加售價。人數不限不代表提供逐人看護、全程監控或保證所有人始終同行;參加者須自行維持聯絡,遵守約定集合地點及時間。
- 未成年人仍須依現有流程取得法定代理人同意;監護與照護責任不轉移給陪滑人員。需要看護、持續協助或基礎教學者,應改選適合的教學服務。
第3條 活動區域與當日安排
- 服務僅限雪場管理範圍內,且當日開放、允許滑行的區域。絕不進入管理區域外、閉鎖、禁止進入或被現場人員禁止使用的區域;管理範圍內不代表每一處皆可進入。
- 遵守雪場規則、標誌、巡邏及現場工作人員指示。不得跨越封鎖線,不提供前往管理範圍外的帶領、探路或野外救援承諾。
- 路線與節奏依雪況、天候、開放情況及參加者實際能力安排;不保證特定路線、粉雪、纜車或滑行次數。遇能力不符、失聯、受傷或危險情況,應停止相關活動、協助聯絡雪場巡邏/救援並回報學校。不得以「不提供看護」為由忽略已知危險或拒絕合理緊急協助。
第4條 時長、價格與付款
- 每組 4 小時陪滑+1 小時休息:¥50,000;5 小時陪滑+1 小時休息:¥60,000。休息時間不是陪滑時間;自約定開始時間起算,遲到不延長服務。服務期間協助裝備、雪票等準備的時間計入服務時間。
- 札幌國際、手稻、朝里川、ONZE、Fu’s、盤溪、札幌藻岩山適用基準價;Kiroro、留壽都及二世谷每組每次另加 ¥10,000;神居、聖誕禮物公園、Canmore、富良野、星野 Tomamu、佐幌另加 ¥15,000。以上為本產品計價區分。
- 旺季每組每次另加 ¥10,000:12/24–1/3、2027/2/5–2027/2/12。區域加價與旺季加價可同時適用。陪滑服務不享連訂折扣,多日逐日計價。不提供教練付費指名。
- 費用不包含纜車票、裝備租借、餐食、交通及客人個人保險。北海道其他雪場先由客服確認具體雪場、服務條件及報價;二世谷須告知實際雪場。未確認價格不視為已接受訂單。
- 送出申請時不付款,沿用學校現有審核、確認、付款、回執及取消退款流程;實際金額以最終確認及訂單記錄為準。不另訂與現行政策衝突的取消或沒收規則。
第5條 固有風險、各方義務與責任
- 滑雪存在跌倒、碰撞、地形、冰雪、能見度、天候及裝備等固有風險。參加者自願參加,應依自身能力選擇動作與速度,遵守雪場規則,保管自身物品並對自身行為負責。
- 學校及陪滑人員應履行約定服務、合理注意、風險提醒與必要緊急聯絡義務,不得違規帶行或引導參加者進入禁止區域。
- 如因學校或服務人員的違約、過失、違規帶行、碰撞等行為造成損害,依實際事實、因果關係、各方過錯及適用法律處理。客人承擔固有風險,不代表放棄依法得主張的權利。
- 本文件不免除學校或服務人員依法不得排除的責任,不以同意書、責任保險是否理賠或「陪伴服務」名稱取代責任認定;事故責任不由學校單方最終決定。
第6條 保險與事故處理
- 陪滑服務不包含本校教學課程所提供的學員課程時間內傷害保險;責任賠償保險亦不是對客人自身受傷、財物損失或所有事故的自動保障。參加者須自行安排涵蓋實際活動的個人滑雪/傷害保險。
- 因陪滑人員過錯或違規行為所生的賠償責任,及學校責任保險是否承保、理賠項目與額度,依事故事實、法律、實際保單及保險人審查處理;不承諾必定理賠。保險結果不改變學校依法應負的責任。
- 發生事故應立即停止相關滑行、在可行且安全範圍避免二次危險、聯絡雪場巡邏/救援及學校,保存時間、地點、經過與必要證據。不得擅自對外承諾理賠、補償或責任比例。
第7條 同意與紀錄
預約人確認已閱讀本條款,已向同行參加者說明服務性質、能力要求、區域限制、個人保險及責任範圍;個人風險、健康與未成年人同意仍依現有流程辦理。本文件不改寫既有訂單已接受的條件。
法律參考
責任條款參照日本消費者契約法第8條關於事業者免責條款的限制:日本消費者廳逐條解說。此為學校服務條款,不表示已取得律師、行政書士或保險人的審核認證。